Страхование имущества помогает минимизировать потери. Получение полиса — это жизненная необходимость, которая поможет возместить ущерб в случае неприятных и непредвиденных событий. Предотвратить несчастный случай не всегда возможно, однако можно сохранить спокойствие каждого члена семьи, и возместить полученные убытки. Более подробно об этом мы побеседовали с директором тюменского филиала группы страховых компаний Югория, Сергеем Торощиным.
Что такое имущественное страхование? Что оно в себя включает, какие виды бывают?
— Имущественное страхование — это не только квартиры и частные дома, но и ремонт, строительство, мебель, бытовая техника, предметы искусства, потребительская электроника, денежная наличность, депозиты, оборудование. Застрахованным может быть как собственное имущество страхователя, так и все то, что находится в его владении и пользовании. Для нас важно защитить материальные интересы клиента. И если вдруг наступает страховой случай, то ему возмещается ущерб.
К основным видам имущественного страхования относят: страхование средств наземного, воздушного и водного транспорта; грузов; сельскохозяйственное страхование; страхование имущества граждан и юридических лиц.
Какие программы представлены у вас?
— У нас представлены коробочные решения — это программы с установленными лимитами, условиями и ценой. Стоимость комплексов варьируется от 1400 до 3000 рублей. Также существуют конструкторы — это классические программы страхования.
Например, конструктор «Комфорт» для домов и квартир выделяется данными преимуществами: оформление идет без описи и без осмотра. А каждый клиент самостоятельно выбирает, что именно застраховать и на какую сумму.
К классическому страхованию относится конструктор «Уверенное решение». Его преимущество заключается в том, что он является самой полной и настраиваемой программой, которая учитывает все потребности клиента. Можно выполнить опись всего имущества.
Какие действия должен предпринять пострадавший при наступлении страхового случая?
— Во всех случаях, касающихся страхования, сначала необходимо позвонить на горячую линию компании для получения консультации. Затем при необходимости вызвать полицию и пожарную часть. Для клиента важно минимизировать риски ущерба. Бездействие может стать основанием получить отказ в покрытии ущерба.
Если при наступлении страхового случая есть и другие пострадавшие, как поступает компания?
— Существует понятие гражданской ответственности. Это ответственность перед гражданами, которые могут пострадать от действий виновных лиц. Если по условиям договора помимо имущества застрахована и гражданская ответственность, то при признании случая страховым, выплата производится всем пострадавшим. Давайте для примера разберем наиболее распространенную ситуацию. Например, если в квартире произошел потоп, а вода попала к жильцам ниже, при наличии страхового полиса ущерб возместит страховая компания. Если же он отсутствует, то хозяину квартиры придется осуществлять ремонт за свой счет.
А если имуществу клиента был нанесен ущерб, какие производятся выплаты?
— Каждый случай индивидуален. Этой зимой компания произвела выплату на 600 000 рублей. Огонь с соседской дачи перешел на дом нашего страхователя. Специалисты Югории оценили полученный ущерб, а затем клиент получил компенсацию.
Распространенным примером является и потоп во время ремонта. Квартира клиента была затоплена, пострадала внутренняя отделка. Компания приняла решение сделать выплату на 56 000 рублей.
Что не является страховым случаем?
— Допустим, люди получают дома в наследство, которые впоследствии не могут продать. После их страхуют, а затем поджигают. По сути, это злоумышленное действие, именно оно и не является страховым случаем. Также любого рода мятежи, введение режима ЧС, арест, события вне периода страхования, физический износ конструкции, нарушение правил эксплуатации и пользования имуществом, его повреждение при перевозке, разгрузке, погрузке тоже не относятся к страховым случаям.
Однако бывают исключения. У клиента произошло возгорание внутри дома из-за камина. Оказалось, ранее неправильно произвели его установку. Данный случай можно было признать не страховым, но ввиду долгосрочных отношений было принято решение о выплате — 1,3 млн рублей.
Что вы рекомендуете застраховать в первую очередь?
— Свою жизнь и имущество! Нужно позаботиться о себе в первую очередь. Имущество вы зарабатываете в течение всей жизни, и потерять его в одно мгновение в связи с непредвиденными ситуациями очень легко. Не поленитесь обратиться в страховую компанию за консультацией стоимости, задумайтесь о страховании! Хочу добавить, что страхование на недвижимость в разы доступнее, чем получение ОСАГО. А вероятность наступления страхового случая намного ниже, чем вероятность попасть в ДТП. Страхование — это простой способ получить финансовую поддержку в сложной ситуации. Ведь кто знает, что может случиться завтра. Берегите себя и свое имущество!
