ООО ТК «Юнитрейд» стала лучшим дилером по выполнению условий дистрибьюторского соглашения! В этом году награждение состоялось в рамках конференции официальных партнеров ПАО «КАМАЗ» в городе Сочи. Несколько дней были посвящены плодотворной работе: представители предприятий подвели итоги года, выступили с докладами и презентациями. «Автопрайсу» удалось побеседовать с Еленой Глазовой, заместителем генерального директора по продажам и закупке запасных частей ПАО «КАМАЗ», о том, как на протяжении многих лет компании удается занимать лидерские позиции.
Уже не первый год ваша компания вновь становится лучшей. Что помогает вам поддерживать такой высокий уровень?
— Конечно же, доверие клиентов и сплоченная команда сотрудников компании. Мы строго следим за соответствием высоких требований КАМАЗа. Каждый магазин удобно расположен, в наличии на точках всегда представлен широкий ассортимент оригинальных запчастей. Все сотрудники регулярно проходят обучение, повышают квалификацию. А благодаря нашему отделу продаж, растет не только скорость обработки заявок, но и качество сервиса. Это и помогает нам поддерживать звание надежного поставщика и увеличивать обороты компании.
Что является главным приоритетом для компании ООО ТК «Юнитрейд»?
— Для нас главный приоритет — это покупатели, которыми мы очень дорожим. На данный момент все больше клиентов страдают от печальных последствий контрафактной продукции и переходят на сторону официальных представителей. Для ООО ТК «Юнитрейд» важно, чтобы автомобили работали без перебоев и простоев. Мы предоставляем заказчикам только оригинальные запчасти. Наша задача — соответствовать требованиям растущего рынка, а также из года в год сохранять оказанное доверие.
Как давно вы поставляете запчасти для автомобилей КАМАЗ?
— Компания поставляет запасные части производителя ПАО «КАМАЗ» в Тюмень и в Тюменскую область с 2006 года. Мы стремимся к тому, чтобы любое обращение клиента к нам превращалось в сиюминутное решение его бизнес-задачи. Сотрудники прекрасно понимают, что задержки в поставке запасных частей являются прямыми убытками для клиентов. Именно поэтому Юнитрейд поддерживает в наличии и под заказ широкий ассортимент, а также выполняет заказы в сжатые сроки.
Каких целей вы планируете достичь в новом году?
— Спрос на оригинальные запчасти продолжает расти с каждым днем. Основные задачи на ближайший год — это увеличивать объемы продаж, открывать новые магазины. На севере Тюменской области мы собираемся открыть две новые точки. И планируем сделать реконструкции в существующих магазинах.
