Продажи автомобильных запчастей в России продолжают расти.
Но если по итогам 2021 года рост интереса жителей нашей страны на 28% во многом обеспечивался новыми запчастями с фирменных складов производителей, то год нынешний фиксирует изменение тренда. Рост цен на детали и разрыв логистических цепочек влияет на рынок автозапчастей. О плюсах посещения авторазборов и новом подходе к привычному делу мы поговорили с Игорем Тюменцевым, директором центра автомобильного разбора «АВТОритет».
Игорь Викторович, как и когда появилась идея авторазбора?
— Идея собирать и реализовывать различные комплектующие, снятых с поврежденных или требующих ремонта автомобилей пришла к нам в 2015 году. На тот момент времени у подавляющего большинства СТО дилерских центров были заключены договоры со страховыми компаниями, по которым возвращать старые запчасти после проводимых ремонтных работ не требовалось. На это железо никто особо не обращал внимания — рынок удовлетворял все имеющиеся потребности в запчастях.
И мы их собирали, а затем на ул. Велижанская, 69 открыли склад, полностью пронумеровали всю имеющуюся на тот момент у нас номенклатуру и создали электронную базу б/у запчастей. Со временем мы стали все чаще покупать аварийные автомобили и разбирать их, а сегодня, когда условия жизни поменялись, мы работаем исключительно на закупке машин, непригодных для дальнейшей эксплуатации.
Какой сегодня объем номенклатуры вашего склада?
— База запасных частей в настоящее время насчитывает более 63?000 различных наименований. Все они хранятся в соответствии с требованиями в условиях теплого, либо холодного склада. Общая площадь двух точек, вторая была открыта в 2020 году по адресу ул. Молодежная, 72/3, на сегодня превышает 2000 м2.
Насколько тщательно вы подходите к отбору машин-доноров, которые выкупаете дляя своих нужд?
— Мы приобретаем только те машины, которые полностью нас устраивают по многим показателям. Основной из них — оригинальность запчастей, которые использовались в автомобиле, предназначенном к разбору. Именно на это мы делаем основной упор при его осмотре, поскольку это в итоге является залогом нашей дальнейшей качественной работы — предлагать клиентам то, в чем уверены мы сами.
Второй немаловажный аспект — юридическая чистота автомобилей, которые к нам попадают. На любую приобретаемую нами машину заключается договор купли-продажи и идет полный комплект документов. И если наш клиент в чем-то сомневается, при желании он может с ними ознакомиться и быть уверенным в том, что никаких автомашин числящихся, к примеру в угоне, у нас нет.
Как осуществляется взаимодействие с центром «АВТОритет»?
— Мы выявили интересную тенденцию — люди в подавляющем большинстве вообще не знают, что такое современный авторазбор и как он работает. Все до сих пор помнят, как это было в 90-е, когда на входе на территорию вручается инструмент, и покупатель сам идет и откручивает себе то, что надо. Или это какие-то ангары с бесконечными стеллажи деревянных поддонов — люди ходят и ищут что им нужно. Тогда не было компьютеров и нужного программного обеспечения и были трудности. А сейчас машина заезжает, ее за один день полностью разбирают до болтов и на следующий день все комплектующие заносятся в базу, по которой потом клиенту за 5 минут можно подобрать нужную ему деталь. Наши менеджеры всегда помогут подобрать необходимую деталь для вашего автомобиля. У них можно узнать цену и наличие товара и его характеристики.
Если какой-то комплектующей в настоящий момент нет на нашем складе, а мы работаем ТОЛЬКО с оригинальными запчастями — у нас есть стол заказов. Как только требуемая деталь появится — мы тут же информируем клиента, либо прибегаем к услугам наших иногородних партнеров, таких же компаний по разбору автомобилей. Основные наши партнеры находятся в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске и Кургане.
Помимо исправности клиентам важна оперативность. Поэтому у нас действует сайт, где можно самостоятельно в режиме реального времени по каталогу найти искомую запчасть, ознакомиться с внешним видом товара, выбрать удобный для Вас способ оплаты и вариант доставки в г Тюмень и другие регионы России. У нас есть своя доставка, при необходимости пользуемся грузовой яндекс-доставкой.
Возможен ли обмен или возврат детали, в случае если она не подошла?
— Приобретая б/у запчасти с нашего авторазбора, клиент получает качественный товар за адекватную цену. И, разумеется, мы работаем в строгом соответствии с законом «О защите прав потребителей» — у покупателя всегда есть 14 дней четырнадцать на обмен и возврат товара.
Если клиенту требуется помощь в установке детали…
— У нас есть свое небольшое СТО с подъемником и всем необходимым оснащением, где клиент может на месте установить приобретенную у нас деталь. Специалисты нашего сервиса обладают достаточным опытом, чтобы быстро разобраться в каждой запчасти.
Компании занимающиеся авторазборами все чаще привлекают внимание владельцев машин, требующих ремонта. Оригинальные б/у запчасти — это наиболее выгодное решение при постоянном росте цен на новые детали и частом браке китайских аналогов. За последние два месяца мы видим рост интереса владельцев отечественных и заграничных транспортных средств к нашему ассортименту. По результатам работы выросли спрос, выручка и средний чек. А значит отдавая предпочтение центру автомобильного разбора «АВТОритет», потребитель видит свой выигрыш и в качестве, и в экономии денег.
ул. Молодежная, 72/3
ул. Велижанская, 69
+7 (3452) 215-034
8 909 734-56-74
avtoritet72.ru
