На российском рынке страховых услуг «Ренессанс страхование» уверенно входит в ТОП-10. Финаносвую устойчивость компании подтверждает рейтинговое агентство RAEX. Все это — результаты 20-летнего опыта работы. А каким для крупнейшего страховщика был 2021 год, рассказал Сергей Торощин, директор тюменского филиала компании «Ренессанс страхование».
Сергей Игоревич, какие события 2021-го года можно отметить как знаковые для компании?
— «Ренессанс страхование» первая в российском страховом секторе обрела статус публичной компании. Это стало возможным благодаря проведению полноценного международного IPO. Торги акциями Группы «Ренессанс страхование» стартовали на Московской бирже 21 октября. В рамках IPO в Группу привлечен дополнительный капитал в размере 17,7 млрд рублей.
Если же говорить о событиях страхового рынка Тюмени, то, конечно, грандиозное событие — это открытие филиала компании.
Какие страховые направления существуют в СК «Ренессанс страхование»? И какие тенденции по ним можно отметить в 2021 году?
— Основной объем сборов «Ренессанс страхование» приходится на автострахование (это КАСКО и ОСАГО), добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование грузов.
При том, что рост продаж новых автомобилей за 9 месяцев этого года вырос на 15%, премии по автострахованию за этот же период выросли на 32%. Эксперты связывают такой рост с опережающим развитием прямых продаж и ростом онлайн-продаж полисов страхования через партнеров (агенты, дилеры, лизинг). Кроме этого существенный фактор роста — вхождение Группы в федеральную программу Mercedes-Benz, а также увеличение доли в программах Volvo и BMW.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) остается одним из ключевых стратегических фокусов Группы. За 9 месяцев этого года мы наблюдаем в этом сегменте нашей компании рост на 15%, тогда как в условиях пандемии в целом наблюдается постепенная стабилизация в этом направлении. Основными внутренними драйверами роста ДМС стали запуск новых актуальных продуктов и дальнейшее развитие digital решений: мобильного приложения «Ренессанс здоровье» и личного кабинета.
Стоит отметить двукратный рост ипотечного страхования, в т.ч. за счет полной автоматизации процесса оформления полиса, и рост в страховании грузов (в первую очередь, массового розничного сегмента), в котором Группа занимает лидирующие позиции.
Самым популярным продуктом в автостраховании остается полис КАСКО?
— КАСКО дает возможность отремонтировать автомобиль при его повреждении, а при гибели или угоне/хищении, получить денежную компенсацию. И многие автовладельцы, покупая новую или подержанную машину пытаются планировать свои возможные траты при наступлении подобных случаев. Один из главных вопросов при покупке полиса КАСКО — баланс между стоимостью полиса и включенными страховыми опциями, по которым может быть произведена выплата. Базовое покрытие нашей страховки включает основные риски: угон, ущерб и полная гибель автомобиля, эвакуация автомобиля.
При необходимости пакет страхования каско можно расширить, включив в него дополнительные опции. Например, аренду подменного автомобиля, техническую помощь на дороге, услуги такси или аварийного комиссара на все ДТП. При желании можно снизить стоимость полиса почти в два раза. Просто выбрать опцию «Страхование только на случай угона или полной гибели автомобиля».
Поделитесь планами? Что ждете от 2022 года?
— Безусловно планируем продолжить дальнейшую цифровизацию сервисов и продуктов компании. На страховом рынке Тюмени и Тюменской области — это развитие филиала, укрепление его позиций на рынке по всем основным направлениям работы компании, серьезная работа над узнаваемостью и привлекательностью бренда для клиентов и партнеров. Наши принципы остаются неизменными: мы остаемся для клиентов по-настоящему надежной компанией. Тысячи человек уже оценили нашу концепцию превентивного подхода. Наша задача — предотвращение тех неприятных последствий, которые могут наступить с нашими клиентами, а не простое их устранение. Такой подход мы назвали превентивным и гордимся, что стали первыми, кто его реализовал. Мы предлагаем новые технологии, связанные с безопасностью. Например, чтобы сотрудники меньше болели, мы проводим медицинские чек-апы, а чтобы не попадали в сложные финансовые ситуации, покупатели полиса каско, например, мы бесплатно ремонтируем мелкие сколы на лобовых стеклах их автомобилей. Ведь каждая упущенная мелочь может стать причиной больших неприятностей. Именно поэтому мы выпускаем продукты и сервисы, которые помогают предотвратить происшествия.
Тюмень, ул. 50 лет Октября, 14
тел. 8 (800) 333-8-800
www.renins.ru
