Вот уже 16 лет компания «Восток Моторс» продолжает свое динамичное развитие на автомобильном рынке, представляя девять автомобильных брендов в семи городах нашей страны. Будучи официальным дилером брендов, занимающих лидирующие позиции в рейтингах продаж, компания зарекомендовала себя надежным партнером в деле продаж и технического обслуживания как новых автомобилей, так и авто с пробегом. Об истории становления компании, ее достижениях и о том, что ждет автобизнес в будущем, мы побеседовали с Николаем Степановым, руководителем департамента продаж ГК «Восток Моторс».
История компании «Восток Моторс» началась в Тюмени в 2005 году с бизнес-партнерства, объединившего качественный сервис с успешными продажами. Жизненный и профессиональный опыт Виктора Пушкарева удачно сочетались с амбициями и желанием достичь успеха Александра Журавель. Результатом этого сотрудничества стало открытие 23 августа официального дилерского центра Hyundai, а уже в декабре распахнул свои двери автоцентр Nissan.
Николай Сергеевич, как начался ваш путь в автобизнесе, и как вы пришли в компанию «Восток Моторс»?
— В автобизнесе я пришел в 2004 году, сразу по окончании университета. Начинал с должности кладовщика, а потом продавца шинного отдела в автомобильной компании «Дина». Со временем перешел в отдел продаж запчастей, а когда стали открываться дилерские центры, я стал работать менеджером отдела продаж автомобилей в Volkswagen, потом перешел руководителем отдела продаж в Mazda и SKODA . Это точка, с которой начинается отсчет моей карьеры как руководителя. А в 2009 году меня пригласили в «Восток Моторс» на должность директора автосалона Hyundai.
Hyundai — это прекрасный пример действующей модели лидерства. Сейчас эта марка популярна во всем мире, она превратилась в признанного лидера автомобильного рынка. Успех кроется в разумном соотношении цены и качества, а также трудолюбии и упорстве корейцев.
Каков был путь развития компании до сегодняшнего дня?
— 29 марта 2011 года наш автоцентр стал официальным дилером бренда SKODA. На тот момент чешские автомобили только выходили на наш рынок и у тюменцев не было понимания о том, что собой представляет эта марка автомобилей. Их цена довольна высока,и не каждый потребитель понимает, что они стоят этих денег. Сегодня бренд SKODA входит в концерн Volkswagen, а Германия известный признанный лидер по производству качественных автомобилей, которые уже давно доказали свою надежность. Сегодня на авторынке Тюмени автомобили SKODA прочно заняли свою нишу и имеют высокий уровень приверженности. Популярность марки растет с каждым днем.
В декабре 2019 года мы купили компанию «Интер Авто», а через год реконструировали официальный салон KIA в Тюмени. Теперь весь модельный ряд корейцев представлен в нашем холдинге: Hyundai, KIA, Genesis. Автосалон KIA построен по новым стандартам и брендбуку. На российском рынке южнокорейский бренд занимает лидирующие позиции. Автомобили получают хорошее техническое оснащение и стильный внешний вид. Многие модели являются самыми продаваемыми, они отлично зарекомендовали себя и не собираются сдавать позиции.
В конце 2020 года в группу компаний «Восток Моторс» вошел автосалон Nissan — единственный официальный дилер бренда на территории Тюменской области. Японский бренд много лет существует на российском рынке и пользуется большим спросом у потребителей. В нашем салоне можно ознакомиться со всем модельным рядом автомобилей Nissan, пройти тест-драйв, получить исчерпывающую информацию по регламенту технического обслуживания, консультацию по вопросам страхования, кредитования, лизингу, так же можно оценить и сдать в трейд-ин текущий автомобиль и его оценочная стоимость будет засчитана в счет оплаты нового автомобиля Nissan.
Как развивается компания «Восток Моторс» сегодня?
— Автомобильный рынок УРФО и Сибири по-прежнему считается финансово привлекательным, и различные федеральные сети активно заходят в регионы, где присутствует «Восток Моторс». Если говорить о нашей сети, то Уральском федеральном округе мы одни из крупнейших на рынке.
На сегодня мы представляем следующие бренды: в Тюмени это Hyundai, Nissan, SKODA и KIA, в Сургуте — Toyota, Mazda, SKODA и LADA, в Ноябрьске — Hyundai и Toyota,
в Новосибирске — Toyota и Lexus, в Перми — Mazda и Hyundai и в Новом Уренгое у нас открыт мультибрендовый автосалон.
И это не только новые модели, у нас также широко представлены автомобили с пробегом. Объем рынка авто с пробегом колоссально растет и мы соответствуем этим трендам. У нас в каждом городе на базе дилерских центров созданы отдельные площадки, в которые вкладываются инвестиции и ресурсы для развития. Для авто с пробегом мы создали самостоятельный бренд — «Образцовые автомобили».
Планируем это направление сделать основным, потому что у него есть свои плюсы: высокая доходность, большой объем рынка, нет зависимости от требований производителя. Естественно, что количество персонала для данного направления требуется больше, так как нужны люди, которые проводят диагностику, проверяют юридическую чистоту автомобиля, покупают, осуществляют техническое обслуживание, готовят к продаже, продают. Людей задействовано на этом направлении, по сравнению с новыми авто, в три раза больше.
У нас в Тюмени представлено 460 машин, у каждой своя история, которую еще нужно передать. Поэтому мы будем активно развивать этот бренд, он идет по всей нашей линейке. Авто с пробегом — это одна из ступеней внутреннего развития. Бренд подержанных автомобилей сейчас активно развивается и еще по одной причине: спрос на новые авто превысил количество предложений.
Как обстоит положение дел на автомобильном рынке на сегодняшний день?
— Известно, что автопроизводителям за прошедший квартал из-за нехватки комплектующих пришлось приостанавливать производство. Некоторые заводы делали это по несколько раз, а кто-то сократил выпуск моделей на 40%. С верхними комплектациями проблема остается практически у всех брендов.На сегодняшний день у нас есть необходимость для удовлетворения некого спроса на ассортимент новых автомобилей. Однако ситуация с полупроводниками глобальна, потому что идет сокращение производства на автомобильных рынках по всей отрасли. Соответственно, производство сокращается до минимальных показателей и нет предпосылок к быстрому решению проблемы. В первой половине 2022 года ситуация, скорее всего, не изменится, количество новых автомобилей будет снижаться, поэтому компания «Восток Моторс» развернула свое внимание на автомобили с пробегом, на увеличение складов, на их выкуп.
Несколько слов о стратегии развития холдинга и планах на ближайшие 2 года?
— Стратегия на развитие в нашей компании была всегда. Мы постоянно ищем способы увеличения своего портфеля и никогда не останавливаемся. Это наши приоритеты, которые находят свое отражение в стратегическом развитии компании. Для сохранения лидирующих позиций на рынке развитие должно быть постоянным. Порой мы это сами даже не знаем в чем и как это будет реализовано. Рынок постоянно предлагает широкий спектр возможностей. Сегодня один производитель открывает новые контракты, завтра — другой. И мы постоянно пробуем и ищем свой путь.
За 16 лет мы надежно укрепили свои лидерские позиции ставя своим приоритетом положительные эмоции наших покупателей. И когда они становятся нашими постоянными клиентами, возвращаясь к нам снова и снова, это и есть лучшая оценка нашей работы — ведь именно она приводит нас к успеху.
О планах на ближайшие два года сложно говорить. Сейчас мы продаем около 18 тысяч машин в год, сюда входят новые модели и авто с пробегом. По этому показателю мы входим в топ-100 крупных холдингов нашей страны. Но как будет работать рынок в следующем году, будут ли там сбои как мы наблюдаем сейчас, все ли хорошо будет с поставками — это вопросы на которые пока нет ответа. Очень много условных факторов, которые невозможно проанализировать с высокой степенью вероятности, поэтому говорить о том, какие будут планы сейчас преждевременно. Время сейчас очень похоже на «военное», и нужно уметь принимать решения очень быстро и развивать его буквально в моменте. План в котором дистрибьютор должен выполнить свои обязательства по поставкам, а дилер должен взять на себя обязательство продать поставленные авто — это только ориентир, не более.
Если говорить о предстоящих событиях, то в октябре будет официальное открытие нашего 17-го автосалона. Свои двери распахнет Genesis на Федюнинского, 71. «Восток Моторс Тюмень» давно работает с этим брендом, который ранее находился в автосалоне Hyundai. Сейчас же это самостоятельный бренд, который завоевывает позиции на рынке Тюмени. Создание отдельной торговой марки позволило прийти к чему-то большему и встать в одну линию с таким производителем как Toyota с ее премиальным брендом Lexus. Те, кто приобретал люксовые автомобили Hyundai, очень довольны покупкой, у марки большие перспективы.
«Восток Моторс Тюмень» предлагает широкий спектр услуг сервисного обслуживания, эксклюзивные программы приобретения автомобилей, кредитования, лизинга и страхования, trade-in. Мы всегда будем рады видеть вас в наших автосалонах!
Восток Моторс Hyundai
Тюмень, ул. Алебашевская, 11
+7 (3452) 52-17-00
hyundai-vostokmotors.ru
Гранд Моторс
Тюмень, ул. Федюнинского, 69
+7 (3452) 40-02-02
nissan-tmn.ru
Восток Моторс SKODA
Тюмень, III Заречный мр-н, ул. Алебашевская, 11
+7 (3452) 521-777
skoda-vostokmotors.ru
Восток Моторс KIA
Тюмень, ул. Алебашевская, 15
+7 (3452) 698-698
kia-vm.ru
